Với định hướng mở rộng thị trường ra các tỉnh thành trọng điểm và các khu công nghiệp mới nổi, iVN đang từng bước xây dựng hệ thống chi nhánh và đại lý phân phối trên toàn quốc. Không chỉ tập trung tại các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, iVN còn phát triển mạng lưới tại các khu vực đang bùng nổ về đầu tư hạ tầng như Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Long An… Việc hiện diện tại nhiều địa điểm chiến lược giúp iVN rút ngắn thời gian tư vấn, vận chuyển và thi công, đồng thời hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và linh hoạt hơn. Mỗi chi nhánh đều được trang bị đầy đủ kho vật tư, đội thi công tại chỗ và bộ phận kỹ thuật chuyên trách, đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu thi công nội thất một cách kịp thời và chuyên nghiệp.



iVN đặc biệt chú trọng đến việc phục vụ khách hàng một cách toàn diện và tận tâm. Từ bước đầu tư vấn thiết kế, lựa chọn sản phẩm, đến thi công, bàn giao và bảo hành, khách hàng luôn được hỗ trợ bởi đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, nhiệt tình và giàu kinh nghiệm. Các quy trình làm việc tại iVN được chuẩn hóa nhằm đảm bảo mỗi dự án đều được thực hiện đúng tiến độ, đúng yêu cầu chất lượng và đạt hiệu quả kinh tế cao nhất. Đặc biệt, chính sách bảo hành minh bạch và dịch vụ hậu mãi chu đáo giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm. Sự hài lòng của khách hàng là thước đo chính xác nhất cho thành công của iVN, vì vậy công ty luôn lắng nghe và phản hồi nhanh chóng mọi ý kiến đóng góp để không ngừng hoàn thiện dịch vụ.

Không chỉ nổi bật ở phân khúc công trình công cộng như trường học, bệnh viện hay tòa nhà văn phòng, iVN còn từng bước tiếp cận lĩnh vực nội thất dân dụng cao cấp. Các sản phẩm như vách ngăn phòng ngủ, tay vịn phòng tắm, tấm tiêu âm cho phòng giải trí, home studio hay rạp chiếu phim tại gia đang được iVN triển khai mạnh mẽ. Với định hướng này, iVN không chỉ mở rộng thị trường tiềm năng mà còn khẳng định vị thế là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp nội thất thông minh, tiện nghi và an toàn cho hộ gia đình. Đặc biệt, sự linh hoạt trong phối màu, vật liệu và thiết kế cá nhân hóa giúp iVN chinh phục được cả những khách hàng khó tính nhất trong lĩnh vực nhà ở.

Không chỉ là một nhà cung cấp sản phẩm nội thất, iVN còn hướng tới phát triển thành một tập đoàn đa ngành, mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực liên quan như thi công xây dựng, quản lý dự án và thiết kế kiến trúc. Chiến lược này nhằm tạo ra chuỗi giá trị toàn diện, giúp khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ trọn gói từ tư vấn – thiết kế – thi công đến bảo trì. iVN đang từng bước chuẩn bị về nguồn lực, công nghệ và nhân sự để thực hiện hóa mục tiêu này trong tương lai gần. Sự phát triển này không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn mở rộng phạm vi thị trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng trong nước và quốc tế.

Quy trình quản lý chất lượng tại iVN được xây dựng bài bản, theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2015 và hệ thống tiêu chuẩn Việt Nam TCVN, nhằm kiểm soát toàn diện từ khâu nhập nguyên liệu cho đến khâu sản xuất và bàn giao sản phẩm. Các khâu kiểm tra nghiêm ngặt được thực hiện thường xuyên nhằm phát hiện sớm những sai sót hoặc nhược điểm, từ đó nhanh chóng điều chỉnh để đảm bảo chất lượng cuối cùng không bị ảnh hưởng. Hệ thống quản lý chất lượng này không chỉ giúp iVN duy trì sự ổn định và uy tín trên thị trường mà còn là cơ sở để công ty phát triển bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh trong tương lai. iVN cũng chú trọng đến yếu tố bền vững – một giá trị ngày càng quan trọng trong ngành xây dựng và nội thất. Chúng tôi ưu tiên sử dụng các vật liệu thân thiện với môi trường, giảm thiểu phế thải xây dựng, tái sử dụng nguyên vật liệu và thực hiện thi công sạch, không ảnh hưởng đến khu vực xung quanh. Các sản phẩm của iVN như vách ngăn compact HPL hay tấm tiêu âm polyester fiber đều là vật liệu xanh, có chứng nhận an toàn và thân thiện với người sử dụng, phù hợp với xu hướng xây dựng xanh hiện đại.