Cũng theo Grant Thornton, phân khúc khách sạn cao cấp hoạt động kém chung cư tây hồ tây hiệu quả hơn so với giai đoạn trước, EBITDA còn 34%, tức giảm 5,5% so với năm 2013. Sự sụt giảm này là do thay đổi chi phí, có thể là chi phí quản lý tăng 2,7% và chi phí khác tăng 1,9%. Chi phí cho các bộ phận của khách sạn cũng tăng đến 15% đã tạo nên ảnh hưởng tới EBITDA.

Bên cạnh đó, báo cáo còn cho thấy số lượng khách quốc tế lưu trú tại khách sạn cao cấp nằm ở miền Nam tăng 10,1% trong năm 2014 so với năm trước đó. Trong khi đó, tỷ lệ ở miền Trung và Tây nguyên đã giảm 3,5% và ổn định ở miền Bắc với 85,4% tổng số khách lưu trú trong năm qua.

Trong năm 2014, tổng số khách châu Á, trong đó bao gồm cả Việt Nam lạc hồng westlake là nguồn khách lớn nhất, đạt 44,8%, tuy nhiên tỷ lệ này vẫn giảm 0,4% so với năm trước. Tỷ lệ khách châu Âu đến Việt Nam cũng giảm 1,6% so với năm 2013.

Ông Kenneth Atkinson, Giám đốc điều hành Grant Thornton Việt Nam, cho 219 trung kính biết dự báo năm 2015, thị trường khách sạn Việt Nam không có nhiều tín hiệu tăng trưởng như mong đợi. Có nhiều yếu tố tác động đến thị trường du lịch VIệt Nam, như các chuyến bay từ Nga đến Việt Nam giảm, vấn đề cấp visa đang là rào cản bước chân du khách đến.