Đối với hành khách dù là nhu cầu đi công tác hay du lịch sử dụng vé máy bay, thì việc hoãn hủy chuyến của hãng trở thành vấn đề bị động, làm ảnh hưởng đến chuyến đi của bạn đã sắp xếp. Và đương nhiên, đây là điều mà cả khách hàng lẫn hãng đều không mong muốn vì trường hợp bất đắc dĩ. Và để tránh rơi vào tình trạng trên, bạn cần lưu ý những việc cần làm trước và sau khi bị hủy chuyến đột ngột, bạn sẽ có một lịch trình chủ động và thoải mái.

Thông thường, để tiện lợi nhất, thì khách hàng thường hay đặt vé máy bay đi Thái Lan, vé máy bay đi Seoul giá rẻ, vé máy bay giá rẻ... ở các đại lý gần nhất. Vì thế khách hàng cần chủ động kiểm tra thông tin mà đại lý cung cấp về chuyến bay hoặc đặt lại vé khi nhận được thông báo.

Kiểm tra thay đổi về thời gian

Khi thời tiết xấu, các hãng hàng không thường đưa ra các lựa chọn để hành khách thay đổi ngày bay mà không mất phí. Thông báo này thường được đăng tải trên trang cảnh báo du lịch của các hãng từ một đến hai ngày trước khi thời tiết xấu có thể xảy ra. Hãy kiểm tra sớm và bạn sẽ không phải vất vả tìm chỗ sau khi những cơn bão qua đi.

Phát hiện hoãn chuyến

Nếu chiếc máy bay đón bạn đến muộn, có cách để kiểm tra trạng thái bay của một chiếc phi cơ và dự đoán thời gian trễ có thể.

Đối với các hãng hàng không khác, bạn vào trang web FlightAware.com, nhập số hiệu chuyến bay, sau đó tìm đường link "Track Inbound Flight", bạn sẽ nhận được thông tin nếu như máy bay của mình hạ cánh muộn.


Một điều cần lưu ý là đôi khi các hãng hàng không sẽ thay thế bằng một máy bay khác giúp đảm bảo lịch trình của hành khách. Do đó, bạn nên để mắt tới bảng thông báo khi thời gian khởi hành đến gần.

Truy cập miễn phí vào website của hãng hàng không khi đang bay

Nhiều du khách cảm thấy bực bội, bất lực do không thể làm được gì cho đến khi máy bay hạ cánh. Trên các chuyến bay có wifi, hầu hết các hãng hàng không đều cho phép hành khách truy cập miễn phí vào trang web riêng của hãng. Vì vậy bạn có thể sử dụng điện thoại để kiểm tra tình trạng kết nối, các tùy chọn trước khi hạ cánh.

Sử dụng số điện thoại quốc tế

Trong những tình huống khẩn cấp khi các trung tâm hỗ trợ luôn bị nghẽn mạng vào giờ cao điểm, bạn có thể sử dụng skype từ smartphone để gọi đến các số điện thoại quốc tế của hãng hàng không. Đôi khi một vài số sẽ kết nối trực tiếp với các bộ phận khác nhau, giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh hơn.

Đừng đồng ý lựa chọn đầu tiên mà bạn nhận được

Khi hãng hàng không nói rằng bạn có 3 ngày trước khi khởi hành, đừng vội vàng mua vé đó. Trong trường hợp thời tiết xấu, chỗ ngồi liên tục bị sang tên đổi chủ. Nếu bạn không thích những lời đề nghị từ hãng, hãy kiên nhẫn và tiếp tục tìm kiếm các lựa chọn trên điện thoại di động. Bên cạnh các công cụ của hãng, Kayak và Google Flights cũng rất hữu ích khi chỉ ra các lựa chọn thông minh giúp bạn kết nối nhanh chóng với các đại lý vé.

Liên hệ ngay đến Dai ly Asiana Airlines theo hotline: Hà Nội: 04.3831.0888 – Hồ Chí Minh: 08.3920.5999 để được phục vụ tận tình nhất. Không chỉ cung cấp vé máy bay giá rẻ nhất đến hành trình bạn mong muốn, mà mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến hành trình bay của bạn đều được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình giải đáp cụ thể, nhiệt tình và đầy đủ nhất!